นโยบายความเป็นส่วนตัว ak7x การคุ้มครองข้อมูลสมาชิก

1. บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นโดย ak7x เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้งานทุกท่านทราบว่าเราดำเนินการอย่างไรกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านมอบให้แก่เรา ทั้งในขั้นตอนการสมัครสมาชิก การใช้งานแพลตฟอร์ม และการทำธุรกรรมต่างๆ บนระบบของ ak7x

ak7x ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นสากล โดยยึดถือความโปร่งใส ความปลอดภัย และสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลเป็นหลัก เราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีคุณค่าที่สุด และการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านคือความรับผิดชอบที่เราให้ความสำคัญสูงสุด

การที่ท่านสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการของ ak7x ต่อไป ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ak7x เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายรูปแบบ ทั้งข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน โดยเราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

นอกจากข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง ak7x ยังอาจได้รับข้อมูลของท่านจากแหล่งที่สามที่เชื่อถือได้ เช่น บริการยืนยันตัวตนอิเล็กทรอนิกส์หรือผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันความถูกต้องของข้อมูลและป้องกันการทุจริตเท่านั้น

ak7x ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านระบบของผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองซึ่งมีมาตรการรักษาความปลอดภัยของตนเอง ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ak7x ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้ในทางที่เกินกว่าจำเป็น และทุกการประมวลผลข้อมูลมีฐานทางกฎหมายรองรับ

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

ak7x ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและมีเหตุผลทางกฎหมายรองรับเท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมจะถูกส่งให้กับผู้ให้บริการ เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ตามความจำเป็นเท่านั้น
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เซิร์ฟเวอร์ หรือระบบรักษาความปลอดภัยที่ผูกพันตามสัญญาให้ใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการแก่ ak7x เท่านั้น
• หน่วยงานกำกับดูแล: ak7x อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือศาลตามที่กฎหมายกำหนด
• การตรวจสอบภายนอก: ผู้ตรวจสอบบัญชีหรือที่ปรึกษากฎหมายที่ผูกพันตามข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ak7x ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างจริงจัง เราใช้มาตรการทางเทคนิคและเชิงองค์กรที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุกที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแบบ Hashing โดยไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ความรับผิดชอบของพนักงาน

แม้ว่า ak7x จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ในการปกป้องข้อมูลของท่าน แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% ดังนั้น ak7x ขอให้สมาชิกช่วยดูแลบัญชีของตนเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้งเราทันทีหากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชีของท่าน

6. การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ak7x ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน จดจำการตั้งค่าของท่าน วิเคราะห์ประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม และปรับปรุงบริการให้ตอบโจทย์สมาชิกมากยิ่งขึ้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของ ak7x ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

7. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

สมาชิก ak7x ทุกท่านมีสิทธิ์เต็มรูปแบบในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ak7x เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่ ท่านสามารถยื่นคำขอใช้สิทธิ์ได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมงาน

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อทีมงาน ak7x ผ่านอีเมล support@ak7x.ws พร้อมระบุชื่อ-นามสกุล หมายเลขสมาชิก และประเภทสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

ak7x อาจจำเป็นต้องขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของมาตรการรักษาความปลอดภัยของเรา

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ak7x เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น เมื่อหมดความจำเป็น เราจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามขั้นตอนมาตรฐาน

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุบัญชี และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บ 3 ปีหลังการสื่อสารครั้งสุดท้ายเพื่อการอ้างอิงและการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลทางเทคนิคและ Log Files: เก็บ 12 เดือนเพื่อการวิเคราะห์ระบบและการรักษาความปลอดภัย
• ข้อมูลการตลาดและความยินยอม: เก็บตราบเท่าที่ท่านยังไม่ได้ถอนความยินยอม และลบภายใน 30 วันหลังการถอนความยินยอม

9. การคุ้มครองผู้เยาว์

ak7x ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น โดยเด็ดขาด เราไม่รับสมัครสมาชิกหรือให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดไม่ว่าในกรณีใด การยืนยันตัวตนที่เข้มงวดของเราถูกออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์โดยเฉพาะ

หากท่านเชื่อว่ามีผู้เยาว์สามารถเข้าถึงบัญชีของท่านหรือสมัครสมาชิก ak7x โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและระงับบัญชีดังกล่าวพร้อมลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุด

10. ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบน ak7x ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน